Aquisição de Faturas

O PowerRev permite que você faça o controle do download de faturas das concessionárias, através da tela Aquisição de Faturas.

Ela serve como um painel onde é possível acompanhar quais faturas estão sendo emitidas pelas concessionárias a cada dia, assim você pode se programar para baixar apenas as faturas esperadas.

Esta tela possui diversos recursos para facilitar a gestão de faturas:

• filtros para pesquisas de faturas por diferentes parâmetros (mês de referência, concessionária, número de instalação)

• possibilidade de classificar as colunas em ordem crescente ou decrescente

• status pré-definidos para identificar o estado de cada fatura. Saiba mais sobre os status da tela Aquisição de Faturas.

Iniciando a Operação

Antes de tudo, vamos aplicar alguns filtros na tela Aquisição de Faturas para facilitar a visualização das faturas que precisam ser baixadas no dia atual.

1. Selecione o mês referência das faturas que deseja analisar.

2. Classifique a coluna Atraso (dias) em ordem decrescente, ou a coluna Dt Prevista Emissão em ordem crescente.

A coluna Dt Prevista Emissão trás uma data estimada da emissão da fatura, baseada no seu histórico de data de emissão. A coluna Atraso (dias) calcula o atraso, comparando a data atual com a data prevista de emissão.

OBS: Recomendamos considerar uma fatura como atrasada quando ela tiver um atraso de 3 a 5 dias, porque a data real de emissão costuma oscilar um pouco a cada mês. Isso ocorre com todas as concessionárias.

3. Para uma pesquisa mais direcionada, utilize os filtros de Distribuidora e Número de Instalação, ou abra a opção Mais Filtros e escolha outros tipos de filtragem (data vencimento, status da fatura, meio de download).

4. Clique em Aplicar Filtros para ver o resultado da filtragem.

Após aplicados os filtros, podemos ver na tela quais faturas são esperadas para hoje e para os próximos dias, e o usuário pode realizar o processo de download de faturas.

Se a fatura foi baixada automaticamente do e-mail, o processo de upload e envio para fila de captura de dados no PowerRev é automático.

Como funcionam as retentativas quando o acesso se dá pelo site da concessionária?

1. Caso o robô tenha sido bem sucedido na conexão e simplesmente não encontrou a fatura, ele voltará a tentar novamente no dia seguinte;

2. Caso o robô tenha identificado alguma falha, por exemplo, falha no usuário/senha de acesso, ou mesmo indisponibilidade do site, ele vai tentar novamente no mesmo dia, após alguns minutos - caso o problema persista, após três tentativas, voltará apenas no próximo dia;

3. Caso tenha ocorrido alguma outra falha, por exemplo, o próprio serviço do robô tenha retornado falha, o sistema tentará re-executar o robô imediatamente.

Nossos robôs buscam as faturas 3 vezes por dia, até que consiga encontrar e baixar.

Se o processo de download da fatura foi manual, o usuário deve utilizar a tela Upload de Faturas para importa-las no PowerRev. Vamos explorar melhor como fazer isso posteriormente.

As faturas esperadas para hoje, após serem importadas no PowerRev e ter seus dados capturados, assumem na tela o status "Dados Capturados", indicando que a captura de dados foi, a princípio, bem sucedida. Vamos explorar melhor esta funcionalidade posteriormente.

Resumindo, você precisa ficar atento as faturas com atraso maior que 5 dias que estão com status "Não Baixada" e "Erro ao Baixar", pois indicam que houve algum problema no processo.

Para esses casos de erro, verifique o comentário na coluna Observações, ela informa o motivo da falha na obtenção da fatura.