Descrição dos Status do PowerRev

AQUISIÇÃO DE FATURAS

Desativada - A fatura teve sua vigência de titularidade expirada, e por isso foi desativada. Ela aparecerá no mês corrente e nos meses anteriores, mas não nos próximos. Atenção! Este status não permite o uso de qualquer outro.

Não Baixada - A fatura não foi baixada do meio indicado pois a data de emissão esperada não chegou. Usar quando a fatura for procurada e não encontrada, e o usuário deve continuar a busca nos dias seguintes.

Não Emitida - Não ocorreu emissão da fatura por parte da concessionária no mês referência selecionado, como por exemplo em um caso de faturamento mínimo. O usuário deve buscar a fatura no próximo mês referência.

Erro ao baixar - Ocorreu algum problema no processo de aquisição da fatura e ela não foi baixada. Situações comuns para este status: bloqueios de acesso, UC não localizada, mudança nos dados de acesso ao site, entre outros. O usuário deve tomar uma ação sobre estas situações.

Baixada - O processo de baixa foi concluído com sucesso, e a fatura está pronta para ser importada no PowerRev, pela tela Upload de Faturas.

Dados Capturados - O processo de captura de dados da fatura foi bem sucedido, e será auditado na tela de Captura de Dados. Status atribuído automaticamente pelo sistema.

Dados Digitados - A fatura precisou ser digitada, e importada no PowerRev através da tela Cadastro Manual de Faturas. A partir dai, a fatura segue para o fluxo de Auditoria. Status atribuído automaticamente pelo sistema.

CAPTURA DE DADOS

Fila de Captura - A fatura foi importada através da tela Upload de Faturas, e aguarda o processo de captura de dados. A captura de dados ocorre com frequência diária.

Falha na Identificação da Fatura - Não foi possível identificar a fatura importada. Verifique o arquivo importado, faça o upload novamente, e persistindo o erro, digite a fatura manualmente através da tela Cadastro Manual de Faturas.

Arquivo Inválido - A fatura importada está corrompida ou bloqueada, e não pôde ser aberta. Verifique o arquivo importado, faça o upload novamente, e persistindo o erro, digite a fatura manualmente através da tela Cadastro Manual de Faturas.

UC não Encontrada - Não foi possível encontrar a UC no banco de dados, ou o numero de instalação mudou. Se o dado da fatura foi capturado corretamente, solicite ao Atendimento para realizar o cadastro da UC. Caso contrário, digite a fatura manualmente através da tela Cadastro Manual de Faturas.

Fila de Auditoria de Captura de Dados - A fatura teve seus dados capturados com sucesso, e está pronta para passar pelo processo de auditoria dos dados capturados. A auditoria ocorre com frequência horária.

Captura Incompleta - Alguns campos da fatura apresentaram erro na auditoria de captura de dados. Corrija as informações no modal de detalhes ou através da tela Cadastro Manual de Faturas.

Captura com Sucesso - Os dados capturados da fatura foram auditados com sucesso, e seguirão para o processo de auditoria de fatura.

Corrigida - As faturas indicadas aqui passaram por correção através do modal de detalhes, e seguirão para o processo de auditoria de fatura.

AUDITORIA DE FATURAS

Não Auditável - A fatura não tem condição de ser auditada, pois não possui regras de auditoria vinculadas a ela.

Fila de Auditoria - A fatura passou pelo processo de captura de dados com sucesso, e está pronta para a aplicação de regras de auditoria de fatura. A auditoria ocorre com frequência horária.

Auditada com Erros - A fatura não passou em todas as regras de auditoria com sucesso. Abra o modal de detalhes, avalie as regras com erros e corrija as informações, se possível.

Validada - A fatura não passou em todas as regras de auditoria com sucesso, mas o usuário validou que a fatura está correta manualmente através do modal. Esta fatura fechou seu ciclo de vida.

Auditada com Sucesso - A fatura passou por todas as regras de auditoria com sucesso, e fechou o ciclo de vida.

GESTÃO DE COBRANÇA

Nessa tela, os Status se referem ao estado de Emissão de uma Fatura de Cobrança.

Não Calculada

Calculando

Calculada

Emitindo

Emitida

Cancelada

CONTAS A PAGAR E A RECEBER

Nessa tela, os Status se referem ao estado de pagamento de uma Fatura de Cobrança

Enviada

Calculando

Calculada

Emitindo

Emitida

Cancelada